Pengaruh Green Culture, Green Loyalty dan Green Environment terhadap Green Consumer Behavior di Café Palmere Jepara
Abstract
A coffee shop is a business that is oriented towards food service. This research aims to analyze the influence of Green Culture on Green Consumer Behavior at Café Palmere Jepara. Analyzing the influence of Green Loyalty on Green Consumer Behavior at Café Palmere Jepara. Analyzing the influence of Green Environment on Green Consumer Behavior at Café Palmere Jepara. The sample for this study was 97 respondents. Partial research results: Green Culture has a positive effect on Green Consumer Behavior. Green Culture is a determinant based on a person's desires and behavior, through family and other institutions, in relationships with other people. A critical marketer in management science must pay attention to cultural values in each marketing area. Partially, Green Loyalty has no effect on Green Consumer Behavior. Green Loyalty is the level of interest in making repeat purchases based on strong environmental characteristics and ongoing commitment to products and services. Partially, Green Environment has no effect on Green Consumer Behavior. The social environment is not an independent function, but is interconnected and produces human behavior.
Keywords
Full Text:
PDFReferences
Alrizki, G., & Dewi, C. K. (2024). Pengaruh Green Marketing terhadap Green Buying Behavior Melalui Environmental Knowledge: Studi pada Unilever Indonesia Gilang. Al-Kharaj : Jurnal Ekonomi , Keuangan & Bisnis Syariah, 6(3), 4047–4061. https://doi.org/10.47467/alkharaj.v6i3.6208
Astini, R. (2017). Implikasi green brand image, green satisfaction dan green trust terhadap loyalitas pelanggan (Studi kasus pada konsumen AMDK galon merk Aqua di wilayah Serpong Utara). Jurnal Manajemen, 20(1), 19–34.
Budiantoro, A. V., Irawan, A., & Kristanti, M. (2015). Pengaruh Green Practice Terhadap Green Consumer Behavior di The Kemangi Restaurant, Hotel Santika Pandegiling Surabaya. Jurnal Hospitality Dan Manajemen Jasa, 3(2), 86–101.
Bungin, B. (2014). Penelitian Kualitatif. Kencana Prenada Media.
Chen, Y. (2013). Towards green loyalty: driving from green perceived value, green satisfaction, and green trust. Sustainable Development, 21(5), 294–308.
Dessler, G. (2006). Manajemen sumber daya manusia. PT Indeks.
Dewantara. (2010). Membangun Kepribadian dan Watak Bangsa Indonesia. Pustaka Belajar.
Ghozali, I. (2013). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 21 Update PLS Regresi. Universitas Diponegoro.
Herri, J. K., & Putri, N. (2006). Analisis persepsi masyarakat terhadap produk hijau: Tinjauan faktor demografi, psikologis, sosial dan budaya (kasus Kota Padang). Jurnal Bisnis Dan Manajemen, 1, 21–29.
Intan Nurjanatul Laela , Ali, Purwo Adi Wibowo (2023) Pengaruh diskon, kemudahan, kualitas informasi terhadap keputusan pembelian shopee (mahasiswa fakultas ekonomi dan bisnis).Jurnal Ekonomi Bisnis Manajemen Prima Volume V, Nomor I FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS PRIMA INDONESIA ISSN Online: 2685-984X
Kartika, C., Yusuf, Hidayat, F., Krinala, E., Fauzi, S. N., Sari, A. P., Firmansyah, E., & Wahyudi. (2019). Pengaruh Religiutas, Trust, Corporate Image, Dan Sistem Bagi Hasil Terhadap Customer Behavior Intention Menabung dan Customer Loyalty Di Bank Syariah Mandiri Jawa Mandiri. Global, 04(01), 30–49.
Kaufmann, H. R., Panni, M. F. A. K., & Orphanidou, Y. (2012). Factors affecting consumers’ green purchasing behavior: An Integrated Conceptual Framework. Amfiteatru Economic Journal, 14(31), 50–69.
Koentjaraningrat. (2003). Pengantar Antropologi. Rineka Cipta.
Kotler, P. (2002). Manajemen Pemasaran. Bumi Akasara.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2008). Prinsip-prinsip pemasaran (Edisi 12 J). Erlangga.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2009). Manajemen pemasaran (Edisi 13). Erlangga.
Kurnia Zulfa dan Samsul Arifin (2024) Dinamika Konsumen Islami : Mempertimbangkan Peran Celebrity Endorser,Social Media Marketing dan Product Variation Terhadap Minat Beli Local Brand Ventela Pada Mahasiswa FEB Universitas Islam Nahdlatul Ulama Jepara, Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 10(01), 2024, 744-753
Leonita, C., & Tulistyantoro, L. (2018). Perancangan interior coffee shop dengan fasilitas belajar untuk mahasiswa di Denpasar. Intra, 6(1), 15–23.
Lestari, A. A., Rahayu, I. A., Ramadhan, D. S., & Tsuroya, A. N. (2022). Exploring the Impact of Culture on Consumer Behavior. https://www.wartamu.id/wp-content/uploads/2023/06/Exploring-the-Impact-of-Culture-on-Consumer-Behavior.pdf
Mowen, J. C., & Minor, M. (2002). Perilaku konsumen (Vol. 90). Erlangga.
Normawati, Y. (2013). Faktor-faktor yang mempengaruhi loyalitas nasabah Bank Syariah Mandiri. Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga.
Peter, J. P., & Olson, J. C. (2000). Perilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran (Edisi ke-4). Erlangga.
Purimahua, S. (2005). Faktor-Faktor Yang Berpengaruh Terhadap Perilaku Mahasiswa Dalam Memilih Jurusan Ekonomi Pembangunan Pada Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maluku Di Ambon. Jurnal Keuangan Dan Perbankan, 9(2).
Rao, P. (1996). Measuring Consumer Perception Through Factor Analysis, The Asian Manager. February-march.
Sarah, A. (2012). Pengaruh gaya hidup dan lingkungan sosial terhadap perilaku konsumsi mahasiswa Universitas Pendidikan Indonesia. Universitas Pendidikan Indonesia.
Savira, M. (2012). Pengaruh Perbedaan Jenis Kelamin Terhadap Perilaku Pembelian Produk Ramah Lingkungan di Jakarta. Universitas Indonesia, Jakarta.
Shrum, L. J., McCarty, J. A., & Lowrey, T. M. (1995). Buyer characteristics of the green consumer and their implications for advertising strategy. Journal of Advertising, 24(2), 71–82.
Siringi, R. (2012). Determinants of green consumer behavior of post graduate teachers. Journal of Business and Management, 6(3), 19–25.
Slamet, F. (2013). Pengaruh Environmental Behavior Terhadap Green Purchasing Behavior Pada Anak Muda Generasi C Di Jakarta.
Soekanto, S. (1996). Sosiologi Suatu Pengantar. PT Raja Grafindo Persada.
Soekrisman. (2020). Pengaruh Green Product & Praktek Green Business Perusahaan Terhadap Keputusan Pembelian Produk Daur Ulang Plastik Di Jakarta, Indonesia (Jabodetabek). Jurnal Ekonomi Perusahaan, 27(1).
Stroz. (1987). Lingkungan Sosial. Universitas Gajah Mada.
Subagio, S. (2019). Pengaruh Lingkungan Sosial Terhadap Perilaku Konsumtif Mahasiswa Fakultas Pendidikan Olahraga Dan Kesehatan (FPOK) IKIP Mataram. JISIP (Jurnal Ilmu Sosial Dan Pendidikan), 3(3).
Sufreni, & Natanael, Y. (2014). Belajar Otodidak SPSS Pasti Bisa. In Gramedia. Gramedia.
Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
Sugiyono. (2015). Metode Penelitian Kombinasi (Mix Methods). Alfabeta.
Sugiyono, P. D. (2010). Metode Penelitian Pendidikan, Pendekatan Kualitatif dan Kuantitatif. Alfa Beta.
Suryadi, A. (2023). Research of Customer Behavior Variables ’ Effects on Customer Loyalty : Case Study in Coffee Shop. Jurnal Manajemen Organisasi Dan Industri, 2(1), 1–10.
Tantri, F., & Abdullah, T. (2012). Manajemen Pemasaran. PT. Raja Grafindo Persada.
Utami, K. S. (2020). Green Consumers Behavior : Perilaku Konsumen dalam Pembelian Produk Ramah Lingkungan. Jurnal Maksipreneur: Manajemen, Koperasi, Dan Entrepreneurship, 9(2), 208–223.
Widhiarini, N. M. A. N., Pradiani, T., & Fathorrahman. (2023). Investigating the Impact of Green Marketing on Stay Decisions : The Mediating Role of Green Consumer Behavior. International Journal of Social Science and Business, 7(2), 435–447.
Winda Britania Aliryanti dan Mohamad Rifqy Roosdhani (2024) Pengaruh Perceived Quality, Brand Image Dan Brand Trust Terhadap Keputusan Pembelian Produk Skintific (Study Pada Konsumen Di Kabupaten Jepara), Jurnal Ekonomi dan Managemen Vol. 13 No. 1 (April 2024)P-ISSN: 2252-6226 E- ISSN: 2622-8165 Halaman 92 – 106
Yuwanti, D., Imaningsih, E. S., Wibowo, W., & Yuwono, I. (2023). Green Product Quality, Green Brand Image, E-Wom Terhadap Green Customer Loyalty Trust Strategi Marketing. Jurnal Impresi Indonesia, 2(9), 871–883.
DOI: http://dx.doi.org/10.33087/jmas.v9i2.2059
Refbacks
- There are currently no refbacks.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
J-MAS (Jurnal Manajemen dan Sains) Published by Master of Management Program, Faculty of Economics, Batanghari University |
