Search


 
Issue Title
 
Vol 3, No 2 (2018): Oktober PENGARUH E-SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER LOYALTY MELALUI CUSTOMER SATISFACTION PADA TOKO ON LINE BUKA LAPAK Abstract  PDF
Ahmad Irwansyah, Riko Mappadeceng
 
Vol 9, No 2 (2024): Oktober Pengaruh Kualitas E-Service dan Nilai Pelanggan terhadap Kepuasan Pelanggan Tokopedia di Kota Batam Abstract  PDF
Devyd Irfan Essa, Winda Evyanto
 
Vol 8, No 1 (2023): April Bagaimana Loyalitas Pelanggan Pengguna Pertamini di Kota Jambi? Abstract  PDF
Raja Penungkunen Surbakti, Tona Aurora Lubis, Sigit Indrawaijaya
 
Vol 7, No 2 (2022): Oktober Pengaruh Experiential Marketing dan Emotional Branding Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui kepuasan Konsumen Starbucks di Surabaya Abstract  PDF
Farah Nabilla Azhar, Lia Nirawati
 
Vol 8, No 1 (2023): April Studi Empiris Tentang Brand Trust Bank XX Di Jakarta dalam Perspektif Komunikasi Abstract  PDF
Ayu Yulianti Putri, La Mani, Theresia Febrian, Yohanes Lukman
 
Vol 7, No 2 (2022): Oktober Analisis Pengaruh Promosi Penjualan terhadap Loyalitas Pelanggan dengan Peran Mediasi Kepuasan Pelanggan Pada Layanan Go-Food di Surabaya Abstract  PDF
Hilman Syahmi Taris, Sugeng Purwanto
 
Vol 7, No 2 (2022): Oktober Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Citra Merek melalui Kepuasan Pelanggan sebagai Variabel Intervening terhadap Loyalitas Pelanggan pada Pelanggan Gojek di Kota Surabaya Abstract  PDF
Yolla Nanda Tio Erchikka, Rusdi Hidayat
 
Vol 8, No 2 (2023): Oktober Pengaruh Harga, Kualitas Pelayanan, dan Kepuasan Pelanggan terhadap Loyalitas Pelanggan pada Klinik Umum Nur Hikmah Sehat Abstract  PDF
Dede Hertina, Andya Fitrist Bani Koni
 
Vol 8, No 1 (2023): April Pengaruh Citra Merek dan Harga terhadap Loyalitas Pelanggan Indomie Goreng dengan Kepuasan sebagai Variabel Intervening Abstract  PDF
Richardus Mosa Leke, Henny Welsa, Agus Dwi Cahya
 
Vol 4, No 2 (2019): Oktober Pengaruh Food Quality, Price, Service Quality dan Perceived Value terhadap Customer Loyality pada Restoran Aneka Rasa Jambi dengan Customer Satisfaction sebagai Variabel Intervening Abstract  PDF
Novita Sari, Ade Perdana Siregar
 
Vol 8, No 1 (2023): April Pengaruh Suasana Restoran, Kualitas Pelayanan dan Gaya Hidup terhadap Kepuasan Pelanggan Panda Hotpot and Grill Abstract  PDF
Vendy Vendy, M. Khoiri
 
Vol 8, No 2 (2023): Oktober Pengaruh Penerapan E-Ticket terhadap Kepuasan Konsumen PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) Cabang Pelabuhan Kamal Abstract  PDF
Aqidatul Annisa, Ika Lis Mariatun, Yusrianto Sholeh
 
Vol 7, No 2 (2022): Oktober Pengaruh Pelayanan dan Kualitas Produk terhadap Pertumbuhan Usaha dimoderasi oleh Kepuasan Pelanggan Abstract  PDF
Ari Soetiyani, Adeliya Indir Maida
 
Vol 8, No 2 (2023): Oktober Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen pada Istiqomah Mart Kabupaten Tangerang Abstract  PDF
Reza Khairul Hadi, Asep Sulaeman, Komarudin Komarudin
 
Vol 7, No 2 (2022): Oktober Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan pada PT Saricotama Indonesia Abstract  PDF
Jenny Jenny, Heryenzus Heryenzus
 
Vol 8, No 2 (2023): Oktober Pengaruh Harga, Lokasi, dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan (Survey pada Bengkel Berguna Motor di Kota Cimahi) Abstract  PDF
Dede Hertina, Mochamad Hadidsyam Prawira Dirgasurya
 
Vol 8, No 1 (2023): April Analisis Pengaruh Store Atmosphere, Persepsi Harga, dan Kualitas Produk terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Cafe Basabasi Yogyakarta Abstract  PDF
Fery Budi Setiawan, Ida Bagus Nyoman Udayana, Bernadetta Diansepti Maharani
 
Vol 8, No 2 (2023): Oktober Pengaruh Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Pelanggan Primajasa Kota Bandung (Studi Pada Rute Bandung-Bandara Internasional Soekarno Hatta Tahun 2023) Abstract  PDF
Ilmayanti Nur Suriah, Heppy Millanyani
 
Vol 6, No 2 (2021): Oktober Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Tabungan Unit Usaha Syariah Bank Jambi Abstract  PDF
Susilawati Susilawati, Pupu Sopini
 
Vol 8, No 1 (2023): April Pengaruh Brand Equity dan Customer Satisfaction terhadap Repurchase Intention Melalui Brand Loyalty Sebagai Variabel Intervening di D’konkrit Coffee & Food Abstract  PDF
Jodi Safutra, Henny Welsa, Nonik Kusuma Ningrum
 
Vol 5, No 1 (2020): April Pengaruh Harga, Kualitas Pelayanan dan Lokasi pada Laguna Family Karaoke di Sungai Penuh Abstract  PDF
Edia Satria
 
Vol 7, No 2 (2022): Oktober Pengaruh E-Service Quality terhadap Minat Beli Ulang dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening pada Marketplace Shopee Abstract  PDF
Nellvian Nita, Ina Ratnasari
 
Vol 8, No 2 (2023): Oktober Pengaruh Work Overload terhadap Stres Kerja di PT. Citra Nusantara Catering yang Berdampak pada Kepuasan Customer Abstract  PDF
Siti Nuroh, Puji Isyanto, Dini Yani
 
Vol 9, No 1 (2024): April Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Persepsi Harga terhadap Kepuasan Pelanggan pada ID Express Surabaya Abstract  PDF
Muhammad Muizzu Adlu Walyullah, Hery Pudjoprastyono
 
Vol 7, No 2 (2022): Oktober Pengaruh Kualitas Layanan dan Persepsi Harga terhadap Kepuasan Pelanggan di PT. Sucofindo (Persero) Cabang Surabaya Abstract  PDF
Aghita Reza Meita Putri, Supriyono Supriyono
 
1 - 25 of 45 Items 1 2 > >> 

Search tips:

  • Search terms are case-insensitive
  • Common words are ignored
  • By default only articles containing all terms in the query are returned (i.e., AND is implied)
  • Combine multiple words with OR to find articles containing either term; e.g., education OR research
  • Use parentheses to create more complex queries; e.g., archive ((journal OR conference) NOT theses)
  • Search for an exact phrase by putting it in quotes; e.g., "open access publishing"
  • Exclude a word by prefixing it with - or NOT; e.g. online -politics or online NOT politics
  • Use * in a term as a wildcard to match any sequence of characters; e.g., soci* morality would match documents containing "sociological" or "societal"